Op deze pagina kun je mijn algemene voorwaarden vinden. Neem bij vragen contact met mij op.
Privacy
Je persoonlijke gegevens zoals je e-mailadres gebruik ik alleen voor correspondentie. Meer niet. Ik analyseer jouw gegevens niet. Ik koppel je adres niet aan andere gegevens. Ik verkoop ook geen gegevens door. Niemand anders dan ikzelf kan erbij.
Niet tevreden? Je kunt een officiële klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens. Maar persoonlijk contact met mij opnemen is sneller en fijner voor beide partijen, denk ik.
De boeking
Na jouw aanvraag zal ik contact met je hebben voor een telefonische intake. Als alles duidelijk is,
ontvang je van mij een bevestiging per e-mail, waarin opgenomen de gemaakte afspraken.
De boeking is definitief na het versturen van deze bevestiging. Na de boekingsbevestiging wordt de factuur via e-mail verstuurd.
Indien iets niet klopt in de bevestiging dan dien je dit zo spoedig mogelijk aan mij te laten weten zodat ik de
afspraken en eventueel de factuur kan aanpassen.
De boeking is overdraagbaar mits ik hiervan vooraf op de hoogte ben gebracht. In geval van bijvoorbeeld ziekte, mag iemand anders de boeking overnemen.
Annuleren van de boeking
Annuleren tot 2 weken voor aanvang wordt volledig gerestitueerd.
Annuleren binnen 2 weken tot 48 uur voor aanvang kost 50% van het factuurtotaal.
Annuleren binnen 48 uur voor aanvang kost 75% van het factuurtotaal.
Bij een no-show of annuleren op de dag zelf volgt geen restitutie.
Eventuele restitutie vindt binnen een week plaats, na aftrek van € 15 administratiekosten.
Betaling
De betaling van de boeking geschiedt vooraf. Twee weken voor aanvang dient de betaling voldaan te zijn.
Veiligheidsvoorschriften
Deelname aan een kookles of proefles is voor eigen risico.
Je bent zelf verantwoordelijk voor zijn voor het volgen van gezondheids- en veiligheidsrichtlijnen in jouw eigen keuken.
Overmacht
Het kan voorkomen dat door omstandigheden de afgesproken boeking niet door kan gaan. Dan behoud ik het recht om de boeking te wijzigen of te annuleren. Dit in geval van overmacht of persoonlijke omstandigheden zoals ziekte of een begrafenis.
Indien ik genoodzaakt ben de les of boeking af te zeggen, dan volgt vanzelfsprekend volledige restitutie.
Alle prijzen zijn inclusief 21% BTW.